30-day money back policy

 

Les conditions de retour complet sous 30 jours sont les suivantes : 

  • Disponible pour les acheteurs qui nous ont contactés avec leurs questions d'ajustement et qui ont collaboré avec les équipes du service client pour résoudre leur problème.
  • Non disponible pour les produits achetés auprès d'autres détaillants. Ce programme n'est valable que pour les achats effectués directement sur www.lintaman.eu.
  • Valable uniquement pour les produits testés : les produits non utilisés ne seront pas admissibles.
  • La période de garantie commence à la date d'expédition du produit à l'acheteur.
  • Uniquement disponible pour les problèmes d'ajustement identifiés au cours des 30 premiers jours. (Après l'expiration des 30 jours, nous serons toujours heureux de vous aider à trouver la bonne ajustement).
  • Les frais d'expédition de l'envoi d'origine pour vous seront toujours déduits de la valeur totale remboursée (il s'agit de la partie partielle de la garantie de remboursement). Si vous optez pour le crédit magasin, 100 % de la valeur vous sera attribué.
  • Vous devez insérer une empreinte de votre reçu d'achat d'origine dans le colis de retour : sinon nous ne pouvons pas savoir qui on doit rembourser.
  • Ne s'applique à aucun moment aux articles inutilisés ou aux problèmes d'ajustement causés par un manque d'utilisation (cela est clairement visible ; une utilisation insuffisante ne laissera pas le temps à la semelle en mousse moulée de se former)
  • Le remboursement ne sera effectué qu'après réception du produit en bon état (bien sûr ils peuvent être utilisés et la semelle intérieure, taillée).
  • Les produits endommagés ou incomplets ne seront pas remboursés, que les dommages se soient produits lors de l'expédition de retour ou lors de l'utilisation (veuillez retourner les marchandises dans au moins une enveloppe solide à bulles). Dans ce cas, ces marchandises pourront bien entendu être renvoyées à l'expéditeur, moyennant les frais de port contre signature.
  • Le remboursement n'inclut pas vos frais d'expédition de retour. Nous vous recommandons fortement d'utiliser une méthode de livraison avec signature... nous savons tous que parfois, les entreprises de livraison marquent parfois les marchandises comme livrées, qui n'ont pas été livrées...
  • Lintaman peut nécessiter jusqu'à 10 jours ouvrés pour traiter votre demande de remboursement. La date de retour commence le jour ouvrable suivant la réception des marchandises
  • Les remboursements seront effectués uniquement via la boutique, via le canal de paiement utilisé.
  • En aucun cas, ce programme ne sera disponible pour les commandes personnalisées.